Governança

Em 2020, Natura &Co reforçou o modelo de governança corporativa da organização, baseado no equilíbrio entre autonomia e interdependência de cada negócio. Esse princípio fundamental possibilitou que o grupo agisse de forma rápida no enfrentamento da crise causada pela Covid-19, ao descentralizar diversas tomadas de decisão, levando em conta a realidade distinta das quatro unidades de negócio: Natura &Co América Latina, Avon Internacional, The Body Shop e Aesop. Ao mesmo tempo, a frequente troca de informação entre as partes do grupo, por meio das estruturas de governança em vigor, possibilitou constantes aprendizados e compartilhamento de boas práticas, gerando resultados muito positivos. No nível executivo, destaca-se o Comitê de Operações do Grupo, ou GOC (sigla em inglês do órgão do qual fazem parte os quatro CEOs das unidades de negócios e representantes de áreas-chave, como Finanças, Jurídico e Operações e Logística). Para atuar em frentes específicas, temos também as Redes de Excelência, times multidisciplinares internacionais, criados em 2018. Elas unem executivos de todos os negócios, divididos em temas estratégicos: Digital, Inovação, Sustentabilidade e Varejo (a Rede de Excelência de Venda Direta está em implementação).

A estrutura de governança corporativa de Natura &Co também foi fortalecida pela composição do Conselho de Administração, que em 2020 passou a contar com 12 conselheiros. Três deles são oriundos do Conselho de Administração de Avon Products: Nancy Killefer, que foi associada sênior da McKinsey & Company; Andrew G. McMaster Jr., que atuou como vice-presidente executivo da Deloitte & Touche LLP; e W. Don Cornwell, que foi CEO da Granite Broadcasting Corporation. O Conselho é liderado pelos copresidentes Luiz Seabra, Guilherme Leal e Pedro Passos, fundadores da Natura, e tem como presidente executivo Roberto Marques, principal executivo do grupo, que também lidera o GOC. Da composição total do Conselho, oito membros (ou 67%) são
independentes e três (25%) são mulheres. Com ampla experiência internacional, o Conselho de Administração de Natura &Co foi crucial para diversas decisões tomadas pelo grupo ao longo do ano passado, tanto em função da integração com a Avon como no enfrentamento da Covid-19 e nas decisões relacionadas à estrutura societária e de capital.